Получить апргейд класса обслуживания на борту самолёта возможно, не прибегая к нахальству и дерзости, в первую очередь могут одиночные пассажиры. Подробности рассказала бывшая стюардесса Джейн Хоукс.
Не секрет, что пассажиры первого класса пользуются привилегиями, но за это приходится платить высокую цену. Однако претендовать на обслуживание по высшему разряду может тот, кто готов осторожно и вежливо заявить об этом. По словам авиаэксперта, работа по повышению класса обслуживания начинается ещё до посадки в самолёт.
«Сообщите наземному персоналу, что перелёт для вас – это особый случай, но не используйте слово «обновление» и «модернизация». Просто упомяните об этом в разговоре, если есть причина, которая делает ваше путешествие в этот день особенным. Вы вполне можете обнаружить, что вас перемещают в кресло классом выше, если есть свободное место. Если даже если в самолёте нет первого или бизнес-класса, вы можете получить бесплатный бокал шампанского с обедом», – рассказала она.
Безусловно, бесплатный бокал в сопровождении эконом питания может легко улучшить бюджетное обслуживание пассажиров. Одна из самых важных вещей – всегда быть вежливым при общении с персоналом авиакомпании. «Часто люди обращаются с просьбами не очень хорошо. Они выглядят дерзкими и наглыми. Вы должны убедить бортпроводника, что вам действительно требуется помощь», – добавила стюардесса.
Бортпроводники, скорее всего, выберут вежливых пассажиров, если есть возможность повысить класс обслуживания до первого. Прямой запрос о желании перейти в другой класс может показаться грубым и снизить вероятность того, что пассажира выберут. «Убедитесь, что вы придерживаетесь всех рекомендаций по одежде для первого класса, потому что тогда вас могут выбрать для улучшения. Важно, чтобы турист был одет соответствующим образом», – уточнила она.
Путешествие первым классом может сопровождаться несколькими правилами, поэтому пассажирам следует ознакомиться с дресс-кодом перед поездкой в аэропорт. Обычно счастливчиками становятся пассажиры, одетые сдержанно.
«Если вы путешествуете самостоятельно, у вас больше шансов получить повышение класса обслуживания. Организация места для одного человека в аэропорту может быть намного менее напряженной, чем координация группы», – добавила она.
Для тех, кому важен здоровый образ жизни, рекомендуем прочитать: «Россиянам рассказали, как снять головную боль без лекарств».